今日の京都新聞の読者投稿欄に携帯電話販売店でのエピソードが掲載されていました
今まで使っていた携帯電話が壊れ買い替えた
その人は電磁波アレルギー
新しい携帯電話でアレルギー症状が発症
販売店に相談に行く
店員さんはロクに話を聞かず５Gを４Gに切り替えただけで立ち去った
症状は治まらず携帯電話は電源を切ったままにしているそうです
さもありなん
僕が初めて携帯電話を持ったのは電話しか出来なかった時代
親が親せきの家に行く時などに頼まれて貸していた
便利さが気に入り別のキャリアで自分用に購入
当時は家族割がなかったので同じキャリアにする必要がなかった
何の問題もなく時が過ぎました
親は高齢者になりましたがスマホを使いこなしています
スマホにしてから数年後に利用料が高いとぼやいた
見てみると「えっ？」という高額な支払いをしている
確かめたら使いもせんWi-Fiなどを契約させていた
契約を解除して一安心
と思たら買い替えの時に高齢者には不要な高額なスマホを売りつけた
えげつない商売に呆れた
捨てる神あれば拾う神あり
親が買いもんに行ったライフさんで格安スマホのキャンペーンをしてた
相談をして納得したので乗り換え
スマホも買い替えたのですが勧められた１円スマホを購入
良心的な対応に感心しました
今のところ何の不満も問題もなく使てます
寄る年波に勝てず京都ポイントの手続きは僕に丸投げしましたけどね
先日のことです
僕も契約している大手キャリアの格安スマホにしようかなと話したら～
自分が契約しているとこにしないかと提案された
調べたら家族割を使うと料金は変わらない
多分ですけど僕のためやない
自分の支払いも割り引かれるからなのが残念なところではあります
別に拘りがあるわけではないのでそれでええんですけどね
そんなわけで携帯電話販売店の応対の違いを例えると～
全日空や日本航空よりもＬＣＣの方が接客が良かったようなもん
おかしな話です
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